Donnees metier¶
Centres¶
Le centre est l'entite administrative principale. Il regroupe un ou plusieurs gites ou batiments, les ressources associees, les conditions propres au site et les contrats lies a l'exploitation du lieu.
Chaque centre :
- est rattache a un responsable ou gerant;
- dispose de capacites calculees a partir des unites locatives qui le composent;
- peut exposer des conditions generales et des conditions specifiques;
- porte les informations utiles a l'exploitation et a l'evaluation du site.
Gites et unites locatives¶
Un gite est toujours rattache a un centre. Deux grandes familles coexistent :
- gites de groupes;
- auberges.
Les unites locatives correspondent aux elements effectivement reservables :
- batiment complet;
- batiment partiel;
- chambre;
- lit.
Les disponibilites sont communiquees a ce niveau. Les combinaisons d'unites locatives commercialisables sont modelisees par des packs.
Ressources¶
Les ressources couvrent les equipements interieurs et exterieurs d'un centre : chambres, salles, refectoires, materiel, equipements divers.
Une ressource peut :
- etre exclusive a une unite locative;
- etre mutualisee au niveau du centre;
- porter une capacite utile au calcul operationnel.
Ces donnees alimentent a la fois les informations descriptives, les possibilites de reservation et certains calculs de capacite.
Contacts et clients¶
Les fiches contact decrivent des personnes physiques joignables. Les clients representent quant a eux les beneficiaires administratifs d'une reservation.
Les regles metier essentielles sont les suivantes :
- une reservation est toujours prise au nom d'un client;
- un client peut etre une personne physique ou morale;
- les contacts servent aux echanges operationnels, contractuels et financiers.
Referentiels tarifaires et produits¶
Le document source distingue plusieurs objets de reference :
- la nature du client;
- les categories tarifaires;
- les produits;
- les services ou pensions;
- les types de reservation.
Ces referentiels determinent la maniere dont les prix, reductions, gratuites, compositions et contrats sont appliques dans les differents flux.
Reservations, compositions et packs¶
La reservation est l'objet metier central. Elle agrege :
- un client;
- un ou plusieurs sejours;
- des produits inclus ou ajoutes;
- une composition d'hebergement;
- des documents, paiements et financements;
- des unites locatives assignees.
Les packs servent a regrouper des combinaisons coherentes d'unites locatives et de services, tant pour la commercialisation que pour la logique de tarification.